TOPOCENTER RECRUTE !


NOUS RECHERCHONS UN(E) RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE H/F

Votre ambition est de démontrer et développer vos compétences au sein d’un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre !

TOPOCENTER SAS, filiale du groupe Hexagon, premier réseau en France de vente, de location et de services d’instruments de mesure et de topographie tels que des niveaux, lasers, théodolites, tachéomètres de chantier, lasermètres, stations totales, GPS, lasers de terrassement et accessoires pour la construction et la topographie, constitué de magasins en propre et de magasins partenaires, recherche un(e) responsable support H/F !

 

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous serez en charge de l’accompagnement des équipes commerciales et marketing sur les aspects techniques des produits topographiques du segment BTP. Vous assurez et animez le support et la formation du réseau Topocenter et de ses clients. Vous mettrez en place des process de formation clients, plaquettes commerciales, supports techniques. Vous serez le garant de la croissance du chiffre d’affaires de l’activité formation et de sa
rentabilité.

 

>>> Poste en home office

 

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Manager l’équipe (2 personnes), mettre en place les outils de communication, de développement et de suivi de son équipe
  • Mettre en place des outils et supports pour la formation interne et externe, être garant de l’efficacité des formations
  • Atteindre les objectifs en termes de formation support et de développement de son segment
  • Réaliser des démonstrations sur l’utilisation d’instruments de mesure haut de gamme Leica Geosystems dans les secteurs de la Construction & Géomatique (GPS, stations totales, Scanners et l’ensemble des logiciels associés)
  • Mettre en place des solutions commerciales dédiées au segment BTP
  • Former la force de vente pour le segment BTP (directe et indirecte), du réseau Topocenter
  • Assurer les formations techniques à la clientèle et former les opérateurs lors du déploiement des instruments
  • Fournir un support technique auprès des professionnels de la mesure
  • Participer au lancement des produits du segment BTP, en relation avec l’usine et/ou les fournisseurs
  • Mettre en place des supports techniques (manuel d’utilisation) et des supports marketing (plaquette commerciales) en collaboration avec les responsables marketing des entités concernées
  • Participer à la rédaction des catalogues (aspects techniques)
  • Contribuer au développement long terme d’une culture BIM au sein de l’entreprise en organisant en collaboration avec la Responsable Marketing, une communication interne et externe, en proposant/animant des formations, en assistant les marchés sur des actions spécifiques au BIM

 

PROFIL

De formation ingénieur géomètre-topographe, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur des sujets de modélisation 3D. Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies et aimez transmettre vos connaissances. Volontaire, polyvalent(e), prêt(e) à vous intégrer au sein d’une petite équipe, vous savez faire preuve de curiosité, d’un vrai sens de la pédagogie et d’autonomie. Vous êtes aussi rigoureux(se), organisé(e) et vous disposez de qualités relationnelles. L’anglais opérationnel est également indispensable.

À noter

Connaissance souhaitée des logiciels : AutoCAD, Revit ….

De nombreux déplacements à prévoir – Voiture de fonction

CDI – Statut Cadre

 

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